Vælg sprog

Close
To-falckfolk-foran-skærm-krisestyring

Krisestyring

Forberedelse og effektiv krisehåndtering er essentielt i succesfuld krisestyring. Det er vigtigt, at både virksomheden og medarbejderne kender til de specifikke risici, de kan stå overfor i deres dagligdags arbejdsliv eller på en rejse, og hvordan de skal forholde sig til dem. Med afsæt i en dybdegående vurdering af din virksomhed, herunder risikoprofil og særlige sikkerhedsbehov, rådgiver Falck Global Assistance din virksomhed om værktøjer til at håndtere en krise før, under og efter hændelsen. 

Vores erfarne krisehåndteringsspecialister giver kriseteamet i din virksomhed en grundig introduktion til emnet og sparrer samtidig med jer om, hvordan I bedst muligt formulerer og implementerer en professionel kriseplan.  

Forudseende parathed

I en krisesituation er det essentielt, at alle i virksomheden kender deres roller og ved, hvordan de skal forholde sig. Usikkerhed og praktiske problematikker kan ofte spænde ben for, hvor hurtigt din virksomhed genvinder kontrol og kommer tilbage til normale tilstande. For at være bedst muligt forberedt på eventuelle hændelser kan vores specialister i krisehåndtering teste din virksomheds krisesetup for at klarlægge, at alle procedurer og ansvarsområder er tydeligt beskrevet. Har I særlige behov, der knytter sig til den branche, I opererer i, kan vi ligeledes skræddersy kurser og træning. 

En uforudset hændelse eller en krise afbryder som regel den normale forretningsgang i din virksomhed. Resurser flyttes rundt for fx at dække et stigende kommunikationsbehov til at håndtere et øget antal henvendelser fra medarbejdere, medier og pårørende. Falck Global Assistance kan træne de af dine medarbejdere, der skalhåndtere de mange opkald under en krise. Du kan også lade vores erfarne assistancekoordinatorer tage opkaldene eller dirigere dem direkte til et dedikeret krisehåndteringsteam.
 
Vores globale, døgnbemandede alarmcentraler arbejder i ét fælles sagshåndteringssystem, der sikrer et gnidningsløst samarbejde, eliminering af risikoen for telefonnedbrud og tabte opkald i forbindelse med krisen. Alarmcentralerne er bemandede med erfarne medarbejdere med mange kompetencer fx sprogkyndige assistancekoordinatorer, krise- og sikkerhedseksperter, læger, psykologer, paramedicinere og sygeplejersker. Vores specialister er trænede og certificerede i at håndtere små og store kriser samt mennesker i nød.
 
Efter din virksomhed har genvundet kontrollen og er kommet tilbage til normale tilstande, er det vigtigt internt at evaluere hændelsen for at sikre, at I bruger jeres erfaringer i forberedelserne til at imødekomme fremtidige kriser. Det er essentielt at evaluere kriseteamets indsats og effekten af den overordnede kriseplan, så I derved kommer styrket videre efter krisen.
 
Vil du vide mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed, så kontakt os via nedenstående formular eller skriv til os på: corporateadvice.fga@falck.com​

Falck Global Assistance er en del af Fralck Group, som udbyder redningsydelser verden over.
 
Falck.com/da/globalassistance bruger cookies.
 

Falck Global Assistance, Sydhavnsgade 18, DK-2450 Copenhagen | CVR: 38049399 | email: globalassistance@falck.com | tlf.: +45 70 25 04 05