Falckin liiketoiminnan tarkoituksena on perustamisvuodesta 1906 lähtien ollut estää onnettomuuksia, hätätilanteita ja sairauksia sekä pelastaa hädässä olevia ihmisiä ja auttaa sairaita ihmisiä. Samoihin arvoihin perustuu myös nykyinen liiketoimintamme Suomessa.
Missiomme on tarjota tiellä liikkujille luotettavaa ja laadukasta palvelua hädän sattuessa. Asiakkaamme saavat ammattitaitoisen avun kaikkiin vahinkotilanteisiin liittyviin kysymyksiin yhdestä paikasta. Yrityksille tarjoamme luotettavan, osaavan ja pitkäaikaisen liikekumppanin.
Visiomme on olla Suomen paras onnettomuus- ja hätätilanteiden ennaltaehkäisijä, avuntoimittaja ja jälkitoimenpiteiden loppuunsaattaja. Haluamme tarjota asiakkaillemme mahdollisuuden liikkua, asua ja harrastaa turvallisin mielin.