Aufgrund der Natur unserer Dienstleistungen steht Falck häufig im Mittelpunkt des öffentlichen Interesses, der Medien, Behörden und sonstiger interessierter Kreise.
Wir sind stets bemüht, eine offene Organisation zu betreiben, um den Leistungen unserer Unternehmensgruppe fortwährend eine hohe Glaubwürdigkeit zu sichern. Sämtliche der in den Medien und allgemeinen Öffentlichkeit aufkommenden Fragen beantworten wir ehrlich und so angemessen wie möglich.
Ethik
Bei Falck steht der Patient jederzeit an erster Stelle. Wir sind nicht bereit, über den Zustand von Patienten, Brandursachen, personenbezogene Daten oder über Belange Auskunft zu erteilen, die polizeiliche Ermittlungen beeinflussen oder behindern könnten. Auch gibt Falck keine Informationen über Umstände weiter, die ausschließlich von den Behörden kommentiert werden sollten.